電話はコスト

直ぐに電話してくる人っていますよね？
何もしない営業マンよりは数倍マシなのですが、電話はコストです。

まず、相手の都合を無視して時間を奪います。
相手が電話に出なかった場合、自分の時間も無くなります。
折り返し連絡を希望した場合、相手に作業を強いることになります。
折り返し電話を待っている必要があります。

くまおさんの会社に何度言っても電話をやめてくれない営業マンがいます。

「〇〇さんいらっしゃいますか～？」
「では、後ほどかけなおします～」

という無駄なやり取りを何度もしています。
しまいにはFAXを打って、「FAXをお送りしましたが届きましたか～？」などと言う電話を入れています。

おいおいおいおい・・・いい加減にしろよと。

今どきメールが使えない人は、殆ど居ないのだからメールにすれば良いはずです。
その担当者曰く、FAXでの注文しか対応していないとの事です。

じゃあ、その業者変えればいいじゃん！同じ業務をしている会社はごまんとあるのだから。
まるで緊急事態かの様に電話してくる人もいますが、くまおさんの業務ではあまり緊急事態は発生しません。

その人の口癖は「バタバタしていまして。」

バタバタってなんだよ！