ブラック企業Ｅｐｉｓｏｄｅ11

何度も書いていますがくまおさんは元訪問販売員です。
信じられないかもしれませんが、世の中には訪問販売で数百万円を即決する人が一定数存在します。

くまおさんの訪問販売成績は同期トップセールスでした。訪問販売にどっぷりつかっていた期間は3年間であり、これは業界ではかなり長い方です。
訪問販売員は結果が出ないと3か月でクビになります。労働基準法など関係ありません。
そういった知識が届かない層が従業員だからです。

さて、そんなくまおさんが訪問販売の現場で学んでしまった事を書きたいと思います。
もうだいぶ昔の事なので忘れていることも多いのですが、くまおさんのセールス経験の中で基本思考を形成している部分となります。
難しいお客様でも簡単なお客様でも売り上げは同じなので、契約労力の低い方を選びます。
また、契約までの難易度が高いお客様は解約になる確率も高いのでなるべく避けます。解約はマイナスの仕事なので、それならば契約しない方がマシです。
しかし、エゲツナイ訪問販売員は解約の連絡をもらって訪問して、さらに別のものをかぶせて売ってきます。
最終的にお客様は「解約の電話をするとまた買わされるから、もう電話したくない」と思うようになるのです。

まず、トップセールスマンと並みのセールスマンの違いから説明します。
これは多くの人が勘違いしているのでよく勉強してください。トップセールスマンは営業は「確率」だという事を良く知っています。
その為、多くの顧客へアプローチする事が大切だと考えています。営業テクニックは二の次、三の次だと考えます。
そして、まず最初に顧客属性を把握しようと試みます。これはどんな業界のトップセールスマンも同じです。

・トップセールスマン：どこで売るかを考える。
・並みのセールスマン：どうやって売るかを考える

トップセールスマンは簡単に契約してくれる顧客を探すことに全力を尽くします。難しい顧客を攻略する事には時間を割きません。
並みのセールスマンは営業テクニックを磨いたり学んだりすることがトップセールスマンへの道だと考えています。
トップセールスマンは何も言わないでも買ってくれる顧客がいることを知っています。
並みのセールスマンは何を言ったら顧客が買ってくれるかを考えます。

訪問販売の業界にはモンスターレベルで営業成績の良い人が存在します。そんな彼らに教えてもらったり、自分で体験して分かってきた「訪問販売で簡単に契約してくれる顧客」について記そうと思います。
基本的には素直で優しい人か、自制心の利かない衝動的な人がターゲットです。
これらは個人の見た目や、建物の外観ににじみ出てきます。

全体的には所得はあまり高くなく、低リテラシー層が訪問販売のターゲットになります。

①優しい人
優しい性格の人は購入してくれやすいです。断ることが悪い事だと思っているので、訪問販売も断りません。
これを業界では「まるい」「やっこい」「ドンまる」「スコン」などと言います。

②沖縄じゃないのに玄関にシーサー
色々と買ってくれます。だって、変ですよね？シーサーは沖縄の守り神なのに関東に居ても意味ないですし、周りから変だと思われることに気が付いていない人なので、考えが浅く簡単に落とせます。

③壁の色が変な色
上記と同じ理由です。思考回路が浅いので説得が容易です。

④庭先が汚い・玄関が汚い
玄関や庭先が汚い人はだらしがない人だといえます。これはお金にも言える事です。だらしがない人は総じてお金にもだらしがない為財布のひもが緩い傾向が強いです。
衝動的に物を買う癖がついています。
その為、訪問販売でも契約しやすい顧客だといえます。

⑤愛玩動物を飼っている
熱帯魚、亀、ウサギ、フェレット、爬虫類等の愛玩動物を飼育している人は、買いやすいです。
明らかに生産性の悪い事にお金を出せる、財布のひもの緩さを備えています。

⑥猫を飼っている
これは訪問販売員の大好物です。猫を飼っている家はかなりの確率で契約になります。
くまおさんの記憶では猫を3匹以上飼っている家で、契約にならなかったことはありません。
猫は自由気ままに部屋を傷つけます。それを笑って見過ごせる優しさを買主は備えています。優しい人は訪問販売員にも優しいので購入しやすい属性の人です。

くまおさんが訪問販売中に猫に首輪をつけて散歩をしている変人に遭遇しました。後をつけてインターホンを押したことは言うまでもありません。

⑦大型犬を屋内で飼育している
ゴールデンレトリバーの為に1室占領して、エアコンを年中つけっぱなしという様な人が稀にいます。
そういう人はやさしすぎるので訪問販売員にもとても優しいです。

⑧マツダのミニバンに乗っている
ミニバンだったら普通はトヨタ、日産、ホンダのどれかを購入します。マツダのミニバンは営業マンに営業されて買っちゃった事を証明しています。
すなわち押しに弱いという事です。
最近はマツダのデザインが優れているので、自ら選んで購入する人も増えたため少し事情が変わっています。

⑨お墓の近くに住んでいる
普通は住みません。営業マンに押し切られたのでしょう。営業に弱いという事になります。

⑩未亡人
相談する相手がいないので契約になる確率が高いです。

⑪娘が3人以上いるお父さん
これはまるい。結構な確率で契約になります。

⑫身障者の保護者
これもまるい。結構な確率で契約になります。

⑫宗教信仰者
ポストに聖教新聞が入っていれば、訪販員は迷わず飛び込みます。創価学会、真如苑、エホバの証人、生長の家、天理教等々、宗教に拠り所を求めている人は落としやすいといえます。

⑬学校の先生
これは定番ですね。世間知らずが多いので落としやすいです。未亡人で学校の先生だったりするとほぼ売れます。

⑭消防士、警察官
これも落としやすいです。世間知らずで比較的脳みそが筋肉よりだからでしょうか？

⑮公務員全般
これも定番です。世間知らずで所得が安定しており、夫婦で公務員のケースも多いので総所得も高いです。
クビになる心配がない為、長期ローンすんなり契約してくれます。

⑭介護士
やはり根が優しいです。

⑯他の訪問販売で購入経験がある
分かりやすいのは、屋根や壁です。シロアリ対策やインターホン等でも判別できます。

ここからは外見的な特徴を記します。

・メガネがデカい
・シャツがインしている
・鼻毛が出ている
・太っている
・寝癖がすごい
・訪販客の顔をしている（長年の勘）